Fragen zu Ihrer Bestellung

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Wählen Sie die Größe des Puzzles aus. Sie können Bildpuzzles von 12 bis 2000 Teilen auswählen. Suchen Sie eine Fotovorlage für das Puzzle auf Ihrem PC aus. Die Dateigröße des Fotos sollte mindestens 500 Kb betragen. Ihr Foto wird in unserer Datenbank gespeichert. Das kann einige Minuten dauern und hängt von der Dateigröße ab. Füllen Sie das Bestellformular vollständig aus und bezahlen Sie mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte sowie über Ihr PayPal- Konto.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Nachdem Sie die Bestellung abgesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit Ihrer Bestellnummer sowie Zahlungs- und Lieferungsinformationen. Gehen Sie zum "Login" auf unserer Startseite und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um aktuelle Informationen über Ihren Bestellstatus einsehen zu können.

Wie lang ist die Lieferzeit und kann ich eine Express-Bestellung aufgeben?

Für gewöhnlich beträgt 4-5 Werktage ab dem Zahlungseingang Zeitpunkt. Wir können nicht schneller liefern, auch wenn Sie für eine Expresszustellung bezahlen. Wir stellen Qualitätsprodukte her und gute Qualität braucht bekanntlich Zeit. Wir verwenden für unsere Zustellungen den DHL Express-Service.

Was betragen die Versandkosten?

Gebühr für den Versand für Bestellungen nur €4.90

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